作者｜SnowyM

編輯｜陳伊凡

頭圖｜AI 生成

"AI 原生 100" 是虎嗅科技組推出針對(duì) AI 原生創(chuàng)新欄目，這是本系列的第「24」篇文章。

在硅谷的敘事中，很少有公司的資本故事像 Airtable 一樣，如此完美地封裝了不同時(shí)代的狂熱與冷靜。

它曾是 " 無(wú)代碼 " 運(yùn)動(dòng)的寵兒，是風(fēng)險(xiǎn)資本家眼中重新定義生產(chǎn)力的未來(lái)。在其巔峰時(shí)刻，它不僅是一家公司，更是一個(gè)價(jià)值 117 億美元科技獨(dú)角獸的象征。

然而，AI 的到來(lái)讓資本市場(chǎng)的潮汐轉(zhuǎn)向，這比任何人預(yù)想的都要迅猛和殘酷，Airtable 的百億美元估值神話直接被腰斬，成為了被 AI 影響最大的公司之一。

這場(chǎng)資本市場(chǎng)的 " 壓力測(cè)試 " 迫使 Airtable 進(jìn)行一場(chǎng)壯士斷腕式的 AI 轉(zhuǎn)型，讓一位創(chuàng)始人決心 " 重塑 " 自己親手打造的公司，做一場(chǎng) " 第二次創(chuàng)業(yè) " 的豪賭。

" 在 AI 原生時(shí)代，原先許多公司引以為傲的核心資產(chǎn)正在被 AI 擊穿。" 虎嗅在與許多業(yè)內(nèi)人士溝通中，都表達(dá)了同樣的觀點(diǎn)。投資人也發(fā)現(xiàn)，AI 轉(zhuǎn)型對(duì)于這些原先在另一場(chǎng)科技浪潮中獲得成功的公司而言并不容易，他們往往有自己的包袱和慣性，這些不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品也體現(xiàn)在其組織管理上。

在我們 "AI 原生 100" 欄目中，拆解過(guò)許多 AI 原生的初創(chuàng)公司，他們?cè)诠境闪⒌谝惶炱鹁褪且宰钚乱淮?AI 打造自己的產(chǎn)品和組織體系，但 Airtable 則是一個(gè)特例，其并不是 AI 時(shí)代崛起的公司，但卻是被 AI 風(fēng)暴擊穿，甚至瀕臨破產(chǎn)，又靠著新一代 AI 重塑自身，準(zhǔn)備逆天改命，而 Airtable 的創(chuàng)始人在這場(chǎng)轉(zhuǎn)型中起到了關(guān)鍵作用。

百億美金獨(dú)角獸的估值過(guò)山車

Airtable 跌宕起伏的資本市場(chǎng)之路是其故事中戲劇性最強(qiáng)的一部分。

自 2013 年成立以來(lái)，公司共完成了 7 輪主要融資，累計(jì)籌集資金高達(dá) 14 億美元 。

當(dāng)時(shí)，Airtable 是全球做無(wú)代碼開發(fā)平臺(tái)較早的公司之一。

密集的融資節(jié)奏，充分說(shuō)明了資本市場(chǎng)對(duì)其賽道、創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)和商業(yè)模式的高度認(rèn)可。

由此，其估值經(jīng)歷了一條極為陡峭的上升曲線，在 2021 年 12 月由 XN ——芬蘭的孵化器和投資公司領(lǐng)投的 7.35 億美元 F 輪融資，其投后估值達(dá)到了 117 億美元的巔峰，正式躋身 " 十角獸 "（Decacorn）。

然而，在之后的幾年里，科技股開始回調(diào)，尤其是對(duì)高增長(zhǎng)但尚未盈利的 SaaS 公司的估值邏輯發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變。Airtable 也未能幸免。

在二級(jí)市場(chǎng)，很多分析師將其估值下調(diào)至更保守水平，據(jù)第三方咨詢機(jī)構(gòu) tsginvest 統(tǒng)計(jì)，2025 年一季度，Airtable 已經(jīng)被大幅調(diào)整至約 40 億至 50 億美元，較峰值縮水超過(guò) 60% 。

緊隨而來(lái)的是裁員風(fēng)潮，Airtable 在 2022 年裁員 20%，23 年再度裁員 27%。這種巨大的估值落差加上裁員動(dòng)作，對(duì)內(nèi)直接影響員工期權(quán)的價(jià)值和團(tuán)隊(duì)士氣，對(duì)外則增加了未來(lái)融資的難度，形成了巨大的經(jīng)營(yíng)壓力。正是這種壓力，成為了 Airtable 激進(jìn) AI 轉(zhuǎn)型的催化劑。

在這段艱難時(shí)間內(nèi)，一條事后被確認(rèn)為基于錯(cuò)誤數(shù)據(jù)但廣為流傳的 "Airtable 已死 " 的推文正在病毒式傳播。

最終，也讓 Airtable 不得不參加各種播客節(jié)目 " 辟謠 "。

外部的資本寒冬帶來(lái)了巨大的壓力，而內(nèi)部一場(chǎng)更大的 " 海嘯 " 正在襲來(lái)。

在 2023 年之前，Airtable 憑借其 " 讓軟件創(chuàng)建大眾化 " 的使命，在無(wú)代碼運(yùn)動(dòng)中占據(jù)了領(lǐng)導(dǎo)地位 。其核心價(jià)值在于通過(guò)直觀的、類似電子表格的界面，將復(fù)雜的數(shù)據(jù)庫(kù)功能抽象化，使用戶無(wú)需編寫代碼即可構(gòu)建定制化的應(yīng)用程序。

然而，大型語(yǔ)言模型（LLM）的爆發(fā)式增長(zhǎng)，從根本上動(dòng)搖了這一點(diǎn)。隨著生成式 AI 技術(shù)的成熟，一種更符合人類直覺的交互方式——自然語(yǔ)言，開始嶄露頭角。"Vibe coding"（憑感覺編碼）這一概念的出現(xiàn)，意味著用戶只需通過(guò)自然語(yǔ)言對(duì)話描述需求，AI 便能生成功能性軟件 。

Airtable 開始面臨一個(gè)嚴(yán)峻的選擇：要么其核心產(chǎn)品被這股新勢(shì)力顛覆，要么主動(dòng)擁抱變化，成為新一代 AI 開發(fā)技術(shù)堆棧中不可或缺的一環(huán) 。

向 AI 原生全面轉(zhuǎn)型

在這場(chǎng)來(lái)自 AI 的風(fēng)暴中，Airtable 的 DNA：其作為結(jié)構(gòu)化、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)的本質(zhì)，成為了其在 AI 轉(zhuǎn)型中最寶貴的資產(chǎn)。

與許多以文檔為先（document-first）的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同，Airtable 從誕生之初就強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的組織和關(guān)系，他們一開始的業(yè)務(wù)就是將數(shù)據(jù)庫(kù)做出表格式的展示，這樣用戶可以隨意構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)甚至應(yīng)用。這種 " 數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)先 "（database-first）的架構(gòu)，使其天然地成為了 AI 智能體所需要的理想 " 工作臺(tái) "。

在 Airtable 的 AI 轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略中，一個(gè)貫穿始終的核心理念是：AI 應(yīng)該被深度嵌入到企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)工作流和數(shù)據(jù)中，而不是作為一個(gè)與業(yè)務(wù)脫節(jié)的、通用的聊天機(jī)器人存在 。而 Airtable 從誕生之初就恰好實(shí)現(xiàn)這一切的基礎(chǔ)技術(shù)積累。

我們細(xì)細(xì)拆解 Airtable 的 "AI 原生 " 轉(zhuǎn)型并非一蹴而就，而是通過(guò)一系列精心規(guī)劃的產(chǎn)品發(fā)布，逐步將其 AI 能力從輔助工具深化為平臺(tái)核心。

第一階段，在正式宣告 "AI 原生 " 之前，Airtable 進(jìn)行了一系列探索性的產(chǎn)品發(fā)布。

2023 年 9 月左右推出的 AI 字段 ( AI Field ) 就是 Airtable 邁向 AI 的第一大步。該功能允許用戶在數(shù)據(jù)表的一個(gè)字段中直接嵌入生成式 AI 能力，對(duì)單個(gè)記錄執(zhí)行如文本摘要、情感分析、信息分類和內(nèi)容翻譯等任務(wù)。

2024 年，Airtable 推出了一個(gè) AI 驅(qū)動(dòng)的無(wú)代碼（no-code）應(yīng)用生成器—— Cobuilder。其基本邏輯是：用戶以自然語(yǔ)言描述想要的應(yīng)用功能／場(chǎng)景，Cobuilder 即可生成一個(gè)初步的 Airtable 應(yīng)用結(jié)構(gòu)（表格、視圖、邏輯、界面等）。據(jù)其內(nèi)部稱這款工具獲得了 "9/10 次生成結(jié)果有用 " 的用戶反饋率，并且將生成效率提升了 57%。

這兩款產(chǎn)品的試水，就有了后續(xù) Airtable 大膽的 AI 產(chǎn)品。

第二階段，Airtable 正式啟動(dòng)全面 AI 原生轉(zhuǎn)型。

2025 年 4 月，Airtable 助手 ( Airtable Assistant ) 發(fā)布，這是后續(xù) Omni 的前身。它是一個(gè)平臺(tái)級(jí)的自然語(yǔ)言助手，用戶可以通過(guò)對(duì)話來(lái)構(gòu)建和修改應(yīng)用、查詢數(shù)據(jù)、創(chuàng)建字段和自動(dòng)化流程。如果說(shuō)之前的 AI 字段是將智能 " 嵌入 " 到數(shù)據(jù)單元格中，那么 Airtable 助手則是將智能 " 提升 " 到整個(gè)應(yīng)用的構(gòu)建和交互層面。

2025 年 6 月 24 日，Airtable 迎來(lái)了其歷史上 " 最重大的演進(jìn) " 。公司正式以 "AI 原生平臺(tái) " 的身份重新啟動(dòng)，AI 不再是附加功能，而成為所有新用戶的默認(rèn)體驗(yàn) 。這次發(fā)布的核心是兩大支柱性產(chǎn)品：Omni 和 Field Agents。

Omni 是 Airtable 助手的正式演進(jìn)版，被定位為 "AI 應(yīng)用構(gòu)建伙伴 " 。其核心能力是通過(guò)簡(jiǎn)單的對(duì)話，實(shí)時(shí)生成生產(chǎn)就緒的應(yīng)用程序，這不僅包括數(shù)據(jù)表和字段，還涵蓋了用戶界面（Interfaces）和自動(dòng)化工作流。

如果說(shuō) Omni 是與人類協(xié)作的伙伴，那么 Field Agent 則代表了 Airtable 對(duì) AI 未來(lái)更深刻的構(gòu)想：可自主工作的智能體。它們被描述為 " 生活在你的數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)部，并自動(dòng)運(yùn)行強(qiáng)大操作的 AI 智能體 " 。與 Omni 的 " 按需響應(yīng) " 不同，F(xiàn)ield Agent 被設(shè)計(jì)為 " 即時(shí)、持續(xù)、規(guī)模化地 " 工作 。

為支撐向 AI 原生的全面轉(zhuǎn)型，Airtable 在組織層面同樣進(jìn)行了大刀闊斧的改革，創(chuàng)始人在 lennysnewsletter 的一場(chǎng)訪談中，提及其將 Airtable 工程、產(chǎn)品和設(shè)計(jì)（EPD）團(tuán)隊(duì)重組為 " 快思 "（fast-thinking）和 " 慢思 "（slow-thinking）兩大并行運(yùn)作的單元 。

快思團(tuán)隊(duì)的使命是 " 快 "。他們專注于 AI 功能的快速迭代和交付，以周為單位進(jìn)行沖刺，確保 Airtable 能夠迅速將最新的 AI 能力整合到產(chǎn)品中，保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

慢思團(tuán)隊(duì)的使命是 " 穩(wěn) "。他們負(fù)責(zé)更長(zhǎng)周期的工作，如核心平臺(tái)架構(gòu)的演進(jìn)、系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性保障，以及對(duì)未來(lái)技術(shù)方向的深度押注，確保 " 快思 " 團(tuán)隊(duì)的實(shí)驗(yàn)不會(huì)損害到其他用戶的體驗(yàn)，不會(huì)傷害核心產(chǎn)品的根基。

創(chuàng)始人的轉(zhuǎn)型魄力與豪賭

如此深刻的組織變革與產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，背后離不開一位強(qiáng)力創(chuàng)始人的推動(dòng)。

Airtable 于 2012 年由 Howie Liu、Andrew Ofstad 和 Emmett Nicholas 三位聯(lián)合創(chuàng)始人共同創(chuàng)立。

其創(chuàng)始人靈魂人物 Howie Liu 的個(gè)人經(jīng)歷是理解 Airtable 精神內(nèi)核的關(guān)鍵。他是一位典型的技術(shù)出身、但又具備極強(qiáng)產(chǎn)品和商業(yè)嗅覺的領(lǐng)導(dǎo)者。

這位韓裔移民，13 歲時(shí)便通過(guò)父親辦公室的一本教材自學(xué)了 C++ 編程。16 歲時(shí)，他進(jìn)入杜克大學(xué)，攻讀機(jī)械工程和公共政策雙學(xué)位。在大學(xué)期間，他就參與了一個(gè)獨(dú)立研究項(xiàng)目，這讓他很早就接觸到了 AI 相關(guān)的前沿技術(shù) 。

年僅 20 歲時(shí)，還在讀大學(xué)的 Liu 就聯(lián)合創(chuàng)辦了他的第一家公司—— CRM 初創(chuàng)企業(yè) Etacts。這家公司的主要業(yè)務(wù)是為個(gè)人和中小企業(yè)提供輕量級(jí)的客戶關(guān)系管理工具，并成功獲得了 Y Combinator、Ashton Kutcher（著名演員及投資人）和 Ron Conway 等頂級(jí)天使投資人的青睞 。

2010 年，Etacts 迅速被企業(yè)軟件巨頭 Salesforce 收購(gòu)。作為收購(gòu)的一部分，Liu 加入了 Salesforce 并負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)其社交 CRM 產(chǎn)品線 。這段經(jīng)歷很重要，它讓 Liu 得以深入企業(yè)軟件的 " 心臟 "，近距離觀察大型企業(yè)客戶的復(fù)雜工作流程、現(xiàn)有工具的僵化地方。

正是基于在 Salesforce 的洞察，Liu 萌生了創(chuàng)立 Airtable 的想法。他意識(shí)到，世界上絕大多數(shù)人無(wú)法創(chuàng)造軟件，但他們每天面臨的問(wèn)題卻需要軟件來(lái)解決。他希望創(chuàng)造一個(gè)工具，讓非技術(shù)人員也能像拼接 " 樂(lè)高積木 " 一樣，構(gòu)建出定制化應(yīng)用。

總的看來(lái)，Liu 的職業(yè)生涯形成了一個(gè) " 快 - 慢 - 快 " 的螺旋式上升。第一次創(chuàng)業(yè)（Etacts）是典型的 " 快 "，快速開發(fā)、融資并被收購(gòu)，為他贏得了進(jìn)入巨頭內(nèi)部學(xué)習(xí)的 " 門票 "。第二次創(chuàng)業(yè)（Airtable 1.0）則是 " 慢 " 的，是愿景驅(qū)動(dòng)的，團(tuán)隊(duì)花了超過(guò)兩年時(shí)間打磨產(chǎn)品才正式發(fā)布 。

面對(duì)生成式 AI 帶來(lái)的巨大技術(shù)范式轉(zhuǎn)移，以及公司增長(zhǎng)放緩和估值回調(diào)的壓力，Howie Liu 做出了一個(gè)非同尋常的決定：他要 " 重塑 "（refound）整個(gè)公司 。他認(rèn)為，在 AI 時(shí)代，" 每一款軟件產(chǎn)品都必須被重新發(fā)明 "。

為了推動(dòng)這場(chǎng)激進(jìn)的轉(zhuǎn)型，Liu 本人的角色也發(fā)生了深刻變化，他將 AI 原生 DNA 寫入組織內(nèi)部文化中，將自己轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻?"IC CEO"（Individual Contributor CEO，即個(gè)人貢獻(xiàn)者型 CEO），每天親自編寫代碼，并成為了公司內(nèi)部消耗 AI 推理額度最高的用戶 。

通過(guò)成為 "IC CEO"，Liu 將自己置身于這個(gè)被極度壓縮的產(chǎn)品開發(fā)周期之中。他能夠第一手地感受技術(shù)的能力與局限，從而以傳統(tǒng) CEO 無(wú)法比擬的敏銳度和速度來(lái)調(diào)整公司戰(zhàn)略。這種 " 親自動(dòng)手 " 的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，直接對(duì)抗了那些與日常運(yùn)營(yíng)脫節(jié)、緩慢而昂貴的 " 自上而下 " 式的 AI 計(jì)劃，后者往往因缺乏業(yè)務(wù)背景而失敗。

除了結(jié)構(gòu)調(diào)整，Airtable 還自上而下地推動(dòng)了一場(chǎng)文化變革。Liu 要求，甚至可以說(shuō)是強(qiáng)制規(guī)定，公司所有員工，包括他自己，都要定期從日常工作中抽出時(shí)間，純粹地去 " 玩耍 " 和體驗(yàn)市面上最新的 AI 模型和工具。

通過(guò)鼓勵(lì)從市場(chǎng)、銷售的每一個(gè)員工都去 " 玩 "，Airtable 正在加速構(gòu)建一種跨職能的、集體的 AI 直覺。這使得更好的產(chǎn)品創(chuàng)意、更有想象力的用例能夠從組織的各個(gè)角落涌現(xiàn)。它本質(zhì)上是將 "IC CEO" 親身實(shí)踐的理念，規(guī)?；赝茝V到整個(gè)組織，是對(duì)構(gòu)建 " 機(jī)構(gòu)性 AI 直覺 " 的投資。

AI 轉(zhuǎn)型陣痛期：長(zhǎng)期用戶的抱怨

由于 AI 能力尚未完全成熟，短期內(nèi)，全面擁抱 AI 的成效還尚未顯現(xiàn)。Airtable 也不得不經(jīng)歷 " 陣痛期 "。

為什么這么說(shuō)？因?yàn)椋珹irtable 的 AI 新功能，在不同用戶群體中產(chǎn)生了截然不同的體驗(yàn)。

對(duì)于新用戶、咨詢顧問(wèn)以及專注于快速原型設(shè)計(jì)的開發(fā)者而言，Airtable 的 AI 功能，特別是 Omni，獲得了廣泛好評(píng)，他們大贊 Omni 能夠根據(jù)復(fù)雜提示快速搭建出應(yīng)用框架，并做出合理的數(shù)據(jù)架構(gòu)選擇，如自動(dòng)創(chuàng)建連接表（junction tables）。

然而，在 Reddit 等社區(qū)中，大量 Airtable 的長(zhǎng)期 " 超級(jí)用戶 " 表達(dá)了截然不同的看法 。他們的批評(píng)主要集中在以下幾個(gè)方面：

許多資深用戶認(rèn)為，當(dāng)前的 AI 功能是 " 無(wú)用的噱頭 "，在實(shí)際工作中 " 從未交付可靠結(jié)果 "，并且消耗了大量積分卻一無(wú)所獲。他們更希望 Airtable 能將研發(fā)精力投入到改進(jìn)核心數(shù)據(jù)庫(kù)功能上，而不是追逐 "AI" 這個(gè)時(shí)髦詞 。

比如，使用 AI 構(gòu)建器（Omni 的前身）創(chuàng)建的數(shù)據(jù)庫(kù) " 一團(tuán)糟 "，做出了 " 糟糕的決策 "，如果不立即手動(dòng)清理，會(huì)直接增加數(shù)月的 " 技術(shù)債務(wù) "。他們認(rèn)為，從模板或從零開始構(gòu)建，反而比試圖讓 AI 生成任何復(fù)雜的東西要快得多 。還有就是，長(zhǎng)期困擾用戶的核心痛點(diǎn)，像是處理大規(guī)模數(shù)據(jù)（超過(guò) 10 萬(wàn)行）時(shí)的性能下降、API 的速率限制等問(wèn)題，似乎并未隨著 AI 的推出而得到改善 。

盡管面對(duì)著如此多的批評(píng)，Airtable 已經(jīng)無(wú)法停下腳步了。

因?yàn)闊o(wú)論是輕量級(jí)的初創(chuàng)企業(yè)，還是科技巨頭都在入局低代碼數(shù)據(jù)庫(kù)表格行業(yè)。不做 AI，就隨時(shí)會(huì)在下一個(gè) AI 技術(shù)突破浪潮中，被徹底替換。

微軟就是其最主要的長(zhǎng)期威脅。通過(guò) Power Platfom，微軟正在構(gòu)建一個(gè)與 Office 365 和 Azure 深度綁定的低代碼生態(tài)系統(tǒng) 。對(duì)于數(shù)百萬(wàn)已經(jīng)深度使用微軟產(chǎn)品的企業(yè)而言，Power Platform 具有天然的集成優(yōu)勢(shì)和采購(gòu)便利性。

當(dāng)然了，同賽道新銳們也在激烈纏斗，Notion、monday.com、Smartsheet 等公司都在各自的領(lǐng)域取得了成功，并且正在不斷擴(kuò)展其產(chǎn)品邊界，與 Airtable 在越來(lái)越多的場(chǎng)景中產(chǎn)生重疊 。

Notion 在知識(shí)管理領(lǐng)域的統(tǒng)治地位，以及其不斷增強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫(kù)功能，使其成為一個(gè)潛在的強(qiáng)勁對(duì)手，雖然其目前仍顯得有些過(guò)于輕量級(jí)了，但無(wú)人輕視這款年輕的工具，尤其是它最近新出了 3.0 版本。

而 monday.com 和 Smartsheet 在項(xiàng)目管理和工作流自動(dòng)化方面擁有龐大的用戶基礎(chǔ)，它們也在積極引入 AI 功能，加劇了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。Airtable 周圍，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)伺。

從一家百億美金估值的公司 " 重塑 " 為一家 AI 原生企業(yè)，其難度不亞于一次全新的創(chuàng)業(yè)。這場(chǎng)豪賭的結(jié)果，不僅將決定 Airtable 自身的命運(yùn)，也將為整個(gè) SaaS 行業(yè)如何在 AI 時(shí)代進(jìn)行自我進(jìn)化，提供一個(gè)極具價(jià)值的參考案例。

Airtable 的故事遠(yuǎn)未結(jié)束，它正處在最關(guān)鍵、也最激動(dòng)人心的第二幕。