The following article is from 小食代 Author 吳容
" 開發(fā)新渠道對我來說很順手。" 提及過往成功的經(jīng)驗(yàn),莫小仙創(chuàng)始人王正齊表現(xiàn)自信,這源于他過去 20 多年在零售行業(yè)的沉淀。
從大學(xué)畢業(yè)踏入行業(yè),到任職中糧集團(tuán)等公司,王正齊職業(yè)生涯里的不少時(shí)間都在和渠道打交道,用他的話來說就是 " 線上、線下全渠道都摸過 "。
2017 年,王正齊創(chuàng)立莫小仙,該品牌以自熱米飯、火鍋為突破口,并依托王正齊此前積累的 " 渠道硬功 ",很快成為速食領(lǐng)域的 " 黑馬 "。2022 年,莫小仙年銷售額突破 10 億元。
" 之前做渠道是我們的優(yōu)勢,但(年銷售額)10 億之后,要靠產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)增長。" 王正齊對小食代說。正是這份清醒的認(rèn)知,讓他果斷開啟了莫小仙的 " 二次創(chuàng)業(yè) " ——將發(fā)展重心從渠道轉(zhuǎn)向產(chǎn)品," 沉下心來,花時(shí)間打磨產(chǎn)品 "。
為此,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做了不少工作:將研發(fā)、品控團(tuán)隊(duì)拉到市場前端,讓他們跟著銷售人員一起聽渠道買手提建議;到國內(nèi)外多個(gè)市場尋找靈感,試著把餐飲端的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為速食產(chǎn)品;通過抖音、小紅書等留意消費(fèi)者口味的變化,聽他們聊 " 吃速食時(shí)最在意什么 " ……
" 但產(chǎn)品端的挑戰(zhàn)比渠道大得多。" 在與小食代對話時(shí),王正齊沒有回避當(dāng)下的焦慮。在他看來,莫小仙的這次轉(zhuǎn)型,既是應(yīng)對市場變化的戰(zhàn)略調(diào)整,也是對速食行業(yè)發(fā)展邏輯的重新思考。在與小食代的對話中,他分享了更多看法及洞察。我們一起看看。
差異化
過去半個(gè)月,王正齊最關(guān)心的事是莫小仙與好侍聯(lián)名新品推出后的市場反響。
這次雙方合作的咖喱系列,包括日式雞肉咖喱米飯 / 烏冬和黑巧咖喱牛肉烏冬,涵蓋自熱、微波、輕煮等多個(gè)版本,能滿足辦公、居家與戶外等不同場景下的需求。
王正齊介紹稱,為了突出新品的差異化,他們下了不少功夫。" 首先,是牽手好侍這個(gè)知名的日本品牌,它有著日式咖喱的品質(zhì)象征;其次,秋季限定款的米飯選擇的是今年秋季收割的、新鮮的五常稻米,有著軟糯香甜的口感。" 他說。
這款產(chǎn)品背后是團(tuán)隊(duì)近一年的心血。王正齊表示,該項(xiàng)目在去年 11 月就已確定," 我們希望咖喱新品在味道和口感上具有競爭力,同時(shí)打破部分消費(fèi)者過去對自熱米飯的品質(zhì)偏見。" 他說。
在他看來,推動(dòng)莫小仙轉(zhuǎn)型,存在兩個(gè)方面的原因。
一方面是市場痛點(diǎn)。" 疫情后自熱食品行業(yè)銷量下滑,我認(rèn)為,并非是消費(fèi)者需求消失,而是從業(yè)者沒持續(xù)為消費(fèi)者提供有興奮點(diǎn)的產(chǎn)品。" 他說,以螺螄粉為例,消費(fèi)者在家煮螺螄粉時(shí),會(huì)遇到 " 鍋碗瓢盆難洗、味道難散 " 的問題,如果能通過自熱、微波等解決這些問題,同時(shí)保證口感和煮出來的一致,消費(fèi)者會(huì)樂于接受。
在王正齊看來,自熱只是一種加熱方式,圍繞這種方式還有大量產(chǎn)品創(chuàng)新空間。" 未來應(yīng)該多為消費(fèi)者創(chuàng)造他們喜歡的產(chǎn)品,這才是破局關(guān)鍵。" 他說。
" 渠道對莫小仙其實(shí)一直有需求,只是前幾年我們在產(chǎn)品端還有提升空間,所以今年我們把重點(diǎn)放在‘補(bǔ)課’上,就是想把產(chǎn)品能力扎扎實(shí)實(shí)地補(bǔ)起來,更好地匹配渠道的期待。" 王正齊說。
產(chǎn)品策略
為了打這場 " 產(chǎn)品硬戰(zhàn) ",王正齊和團(tuán)隊(duì)從渠道適配、新品周期規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)架構(gòu)這三個(gè)維度制定了策略。
首先,從去年起,莫小仙針對不同渠道的特性開發(fā)專屬產(chǎn)品。王正齊表示,折扣渠道看重性價(jià)比;抖音需要視覺吸引力強(qiáng)且味道好的產(chǎn)品;盒馬、叮咚和樸樸渠道,服務(wù)的是對品質(zhì)有要求的年輕消費(fèi)者、白領(lǐng)和中產(chǎn)群體。
同時(shí),莫小仙也在針對每個(gè)渠道加大產(chǎn)品覆蓋。王正齊表示,目前莫小仙在盒馬只有一個(gè) SKU,年銷售額約 300 萬元 -400 萬元;若能針對盒馬開發(fā)多個(gè)品類的適配產(chǎn)品并成功上架,年銷售額有望提升至 3000 萬元 -4000 萬元。
王正齊透露,此前接觸永輝、樸樸、京東等渠道的時(shí)候,他們都表達(dá)了 " 歡迎莫小仙每月推出有新概念、味道獨(dú)特的爆品 " 的期待。這讓王正齊及團(tuán)隊(duì)意識(shí)到,必須提前儲(chǔ)備新品才能配合渠道的節(jié)奏。
為此,莫小仙定下了 " 提前半年做產(chǎn)品規(guī)劃 " 的規(guī)則。" 比如今年 10 月規(guī)劃明年 4 月的產(chǎn)品,按這個(gè)節(jié)奏,從研發(fā)、原料、口味及包裝等方面準(zhǔn)備,能保證上新穩(wěn)定。" 他說。
此外,從去年起,王正齊自己從聚焦?fàn)I銷轉(zhuǎn)向深耕產(chǎn)品與研發(fā),同時(shí)也在優(yōu)化團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。
他告訴小食代,目前莫小仙產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的核心成員大多服務(wù)過山姆、盒馬,有過成功的開品案例和經(jīng)驗(yàn),熟悉開品流程;他們熟悉供應(yīng)鏈,清楚某個(gè)品類在全國供應(yīng)鏈的水平;此外,團(tuán)隊(duì)成員對味道有感知力,也能把握流行趨勢。
自建工廠
談及莫小仙目前的轉(zhuǎn)型進(jìn)度,王正齊表示," 還有很多事情要做,很多環(huán)節(jié)還在推進(jìn)中。"
不過,他明確了公司的短期及長期目標(biāo)。短期來看,莫小仙今年會(huì)持續(xù)夯實(shí)產(chǎn)品力、完善渠道定制貨盤,進(jìn)一步提升單渠道產(chǎn)出;長期而言,莫小仙的增長將依賴產(chǎn)品創(chuàng)新和效率提升。
要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),莫小仙離不開供應(yīng)鏈的支撐。
除了自建產(chǎn)能,莫小仙也在不斷整合供應(yīng)商的資源,以更高效地控制成本。王正齊表示," 當(dāng)前中國方便速食行業(yè),很多時(shí)候一款產(chǎn)品不會(huì)由一個(gè)工廠單獨(dú)完成。比如開發(fā)一款新的自熱火鍋,菜肴包和小料等需要對接不同的合作方,再搭配品牌自有的核心原料,最終組合成成品。"
回顧創(chuàng)業(yè)歷程,他坦言,每一次轉(zhuǎn)型都充滿挑戰(zhàn),都需要重新適應(yīng),但每次轉(zhuǎn)型也會(huì)帶來更大的發(fā)展空間。" 我們還是先把自己的事做好,打造團(tuán)隊(duì),做好產(chǎn)品和渠道。" 王正齊強(qiáng)調(diào),在當(dāng)下,要快速適應(yīng)市場的變化,才能保持業(yè)績穩(wěn)定及增長。